2012全国最佳创业城市排行榜 他们就是这样创业的(9)

“网上厨房”是李治国投资的一个美食类App，创始人李卓林原本在深圳，到杭州与李治国聊过的第三天，就带着老婆与刚出生的宝宝迁到杭州创业。现在网上厨房也入驻了福云。

经营圈子

要将一个城市创业氛围逐渐酝酿起来，除了人和钱，还需要什么？

李卓林知道“网上厨房”以后会离电子商务越来越近，而在电商领域，最具活力的城市非杭州莫属。而且他希望找找互联网的感觉：“杭州让我学到很多东西，很难量化。我感觉我开始有互联网思维了。”

“找感觉”的路上，李治国先帮他开了个头：在他的介绍下，李卓林在文二路一个开放式办公间开始办公。他先占了个位置但并不付租金，与三家创业公司先交朋 友，一点点开始注册公司、雇人、付房租。初来乍到、单枪匹马的他是里面较早做App的一家，开始有人拉着他讨论技术疑难问题。

杭州也 有 咖啡馆文化，白鸦等互联网人创办的贝塔咖啡是国内第一家互联网主题咖啡馆。在杭州经常会组织创业沙龙活动，李卓林也会去听。“例如刚好你谈到一个技术上的 问题，我解决过了，那我就站起来跟大家分享一下，大家并不会窝在某一个角落里面不说话。”现在他去得少了，因为每天都是八九点下班，“挑一些有干货的过 去”。

这种交流的可贵在于务实。“如果你问我，在这里与刚见到第一面、第二面的新朋友，能聊到很深的东西吗？我只能回答你，不浅，因为感觉是朋友间的交流，而且很容易擦出些新的火花。”

李卓林在福地结识了同样从常州搬来的公司“小豆淘客”，他形容创始人陈飞是个很实在、很特立独行的人，他在蘑菇街之前就考虑做导购网站，虽然没做起来， 但是对淘宝的“接口”非常了解。李卓林经常直接去找陈飞请教。“在杭州我们甚至可以做一些联盟之类的东西，我在里面的应用开放一个接口给你，你导一堆用户 给我，我再做出一个功能导用户给你。”中午，由于食堂“容积”有限，这些公司还会自觉分批前往。

这座城市的创业者中，有阿里旧将，也有刚毕业的年轻人。未来将会有怎样的构成，是否还会形成新的集群，谁也说不好。

苏州：最为活跃的创业城市

简单来讲，苏州的政府机构很替创业者着想，能主动上门帮企业解决一些难题。

口述 | 启明创投合伙人 胡旭波

整理 | 刘岩

摄影 | 汪旭东

苏州是一座比较适合创业的城市。江苏属于经济大省，当地居民的经商氛围浓厚，苏州居民都是在这种商业氛围和商业文化中熏陶成长出来的。所以苏州本身就具备较强的本地化人才优势。

跟很多城市相比，苏州政府明显地具备很强的商业化意识和服务化意识。他们成立苏州工业园区，还有苏州生物纳米园等园区，都属于企业化运作。我跟当地政府交流后的感觉就是政府很贴近企业家、贴近投资人。

简单来讲，政府很替创业者着想，能主动上门帮企业解决一些难题；其次，苏州政府讲的话跟投资人跟企业家是同一种语言，不存在交流障碍。有时在很多城市，就存在企业家、投资人、政府讲话语言风格不一致的现象，大家彼此沟通起来就不会很顺畅。

再看苏州的政府团队，素质高、有国际化视野，又善于商业化运作。这从给予企业家的很多优惠政策中就可以看出，还包括园区的搭建，人才的引进等政策的落 实。他们会特别积极主动地帮企业介绍投资人，还会通过提供其他一系列完善的金融服务帮解决企业资金难题。在跟企业接触的过程中，很多企业也会讲起苏州政府 和园区的服务意识很强，办事效率比较高。政府和园区又对中小企业的扶持力度，不能说最好，也是最好之一。

苏州创业成本相对低。就涉及 加 工厂的生物医药类企业来说，若在上海北京等城市，创业成本会非常高，而二线城市苏州就成为了比较好的去处，毕竟土地可扩展规模会比较大。相比之下，已经有 一些城市没有地皮或者地皮很贵。比如，之前听一个创业者说要在北京创办一个生产加工型企业，但是搞不到地，即使能搞到地也要80万到100万块一亩。如此 高昂的成本一般企业承受不起。所以，长远来看，一些制造业要在上海、北京等一线城市发展，阻力还是蛮大的。

创业者在选择创业城市的时 候，第一，要考虑成本，包括土地成本、用人成本等。如果是制造型企业，首先要考虑土地成本；如果是毛利高、技术门槛高，也不需要占据很大办公空间的企业， 更重要的还是考虑能否找到合适的人才。苏州的土地不是很便宜，但也不是很贵，处于中间水平。还要看当地有没有成熟的产业基础和配套设施。比如苏州在生物医 药、医疗器械等方面已经具备一定基础。第二，考量政府非常重要。要考察下落户城市政府的政策倾向、服务效率、口碑等因素，比如地方政府办事效率是否低，所 在行业是否是当地政府重点扶持的产业等。

最后，选择城市时，对生活成本因素的考虑可能会变得越来越重要。像苏州就有一个这个优势，比北京上海等一线城市的生活成本低，生活质量也还蛮不错，整座城市的规划、建筑设计都挺好。长远来说，我觉得创业者挑选的城市应该是生活相对不错，员工可以长久安居乐业的城市。

一步步走来，苏州的土地成本也在上涨。尽管现在苏州的创新创业氛围已经做得不错了，但随着企业规模的不断扩大，人才的需求量能否满足？比如当苏州有更多 企业成长到几个亿规模时，对高端人才的需求量必然增大，难道再去上海挖？所以苏州本身应该想办法为未来吸引或储备更多高端人才。此外，苏州政府的效率可以 继续更上一层楼。还有，苏州可以把居住环境、饮食、娱乐等方面的层次继续提高，也有利于吸引更多人才进来。希望苏州能一直保持不骄不躁地心态快速发展下去。

在成都成就“蚂蚁雄兵”

文/曲琳

一个上海人跑到成都创业，并自喻“新知青”，他玩得转吗？

2005年，上海人汤耀华到成都开便利店。对这个问题，他比谁思考得都多。

上海是中国大陆便利店文化最发达的城市，汤耀华经历了便利店在上海布点的阶段，他曾经在卖场任职，负责过上百亿元的总采购单，如今要在一个大中型超市为主的城市重新开始，而且还要带头烘托起一座城市的便利店气氛，谈何容易。

他所创办的“wowo超市”在成都拥有近300家门店，全球便利店典范7-11以及上海的领头羊品牌“全家”都开始进驻成都。下一个回合，wowo超市需要反过来迎战它们。

便利店就是“蚂蚁雄兵”

虽然汤耀华在百联、江苏文峰集团任职时每年要参加成都举办的糖酒会，但他总结，上海人不喜欢到外乡创业。“要么出国，要么进国企、外企，上海人连北京都不爱去的。我当时到内地来，所有人都持反对票，还给我命名：新知青。”

与沿海城市对比，成都被称为“内地”。经营酒类起家的“川喜集团”与汤耀华曾有合作，2003年，他们看到便利店的趋势，愿意为此投资，邀请汤耀华作为职业经理人来成都开店。汤耀华推脱一番，对方执意要求他作为总操盘手，采取投资者与经营层完全分开的形式。思考两年后汤耀华欣然前往，便利店是他唯一没有接触过的零售形式，也是零售行业最难的模式，五脏俱全，看似小，实则深。

而他对成都最初的印象是，这是一个“很麻辣”的城市。后来他又做过很多调查，发现成都冬天不冷，夏天也不太热，人民群众的夜生活丰富，而且喜欢到外面吃饭，成都小青年就爱结伴去街头火锅店，下午在茶馆晒太阳。“如果城管不管的话，我想马路上肯定到处都是串串香。”

这座城市的“消费观”与其他城市很不同，成都人的消费会更提前，而且并不介意成为“月光族”，甚至有一些非理性。一些奢侈品牌选择成都为进军中国西部的第一个城市，而那些品牌销量立即令人刮目相看。如果开便利店，能够将他们潜伏的“购买力”唤醒。

巧的是，成都市长葛红林多年生活在上海，虽然汤耀华没有同市长交流的机会（“人家是市长，我只是个体户”），但他感觉这座城市很欢迎这种新业态。例如，他们注册在成都市高新区，库房在郊区，曾经扩充3次，后来在高新区以优惠价拿到了50亩地，办公室、仓库、食品厂都放到一起。“要感谢成都市政府的支持，便利店这种形式可以国家倡导的推动‘社区服务’、‘早餐工程’ 。”

成都在2010年9月开通了地铁一号线，目前三号线在建。汤耀华希望借鉴上海的“地铁消费文化”，不仅要在地铁站边上开便利店，而且“地下”也要布点，这是上海地铁线路的特色。他找到成都地铁公司招商部，发现对方已经有了很周密的规划，究其原因，在“地下经济”方面，成都也在以上海为标杆。

“我们这个业态就是‘蚂蚁雄兵’，看似小，但是会出现在城市的每个角落。蚂蚁形成巨大的队伍，也能够推倒大象。”最近汤耀华到贵阳、昆明等城市考察，希望把店铺开到这些地区，让他郁闷的是，这些城市的大卖场虽然红火，规模最大的中小型超市也只有100家，但是政府对便利店的认识度严重不足。他去找一些朋友咨询，对方想都没想，回答“我们这的小店够多了”，对便利店的概念并不了解。

“问题是，我又不能带他们到上海、到台湾去看。但是成都非常好，感觉跟国外接触也比较多，清楚便利店是现代城市的标准配置。”

变化中的成都

wowo超市面世后，首先把控了这座城市晚上8点后的市场，在此之前这里几乎没有24小时服务，如果晚上要吃零食就只能去大中型超市多囤货，现在终于可以随时下楼买东西了。

起初wowo超市的发展没那么容易，毕竟是新的业态，需要打拼出新战场。汤耀华认为，wowo品牌的转机在汶川地震时期。地震后城市一片漆黑，很多商铺都停掉，各种超市也关店停业，而wowo超市坚持营业，由于余震不断，汤耀华把总部员工派到各个分店支撑营业。

“我想wowo肯定不是这个城市的第一家便利店，之前的没有做起来，因为它们的概念还停留在社区小超市。地震时我们156家店全部坚持营业，在这之后便利店这种概念被成都人接受了，危急时刻也能坚持不关店。原来不到便利店的中老年顾客也开始来wowo超市消费。”

wowo超市也见证了成都市容的变化。在地震之后，这座城市没有出现物资匮乏、价格暴涨的恶性经济环境，反而发展得更迅速，房价也攀升，并开始修建地铁。消息灵通的汤耀华抢占了地铁各个口的黄金铺面。另外，城市做道路改建，双向马路改单向，会影响到原有店铺位置的人员流量，wowo超市也在做调整。

房价上升，商铺的价格也递增，前几年成都的商铺地租普遍是北京与上海的三分之一，最繁华的春熙路也只是上海的二分之一。今年来看，有的地方租金成本涨了三倍，已经直追上海。从另一个角度来看，这还原了便利店这种业态的本质：在现代化城市中，开发商希望引进将更多主力品牌，占地很大的大中型超市会减少，小型店面反而多起来。

受wowo的影响，成都人熟识的中型超市“红旗”与“互惠”开始往小店发展，7-11与“全家”则分别在去年与今年进入成都。7-11在全球的拓展由多家公司联合完成，这次他们派了“日本开便利店最厉害的人”（汤耀华语）过来，目前开了70余家；全家刚进入，店铺不到5家。

“我们前几年把便利市场做得越来越成熟，这些巨头就马上切入了，十字路口的位置我们拿了很多，卡位卡得比较牢，另外消费者其实不知道他们的背景，他们对wowo很了解，在品牌上我们已经站住脚了。”汤耀华说。

但是从防守的角度，最近wowo超市还是将物流中心做升级，开始利用电子标签、补货传送带，希望更自动化一些。

汤耀华对比看过7-11的发展，这个品牌在中国内地的拓展从北京开始，开店不快，稳扎稳打。而wowo在成都是大步迈进。“便利店就是一个高成本的做法，高投入、高成本、高速度的发展，所有东西都符合三高。速度太慢不行，后台成本就很大。我们希望以数量作为品牌的支撑。”

“回头看，成都之前有了红旗和互惠，如果当时投资方不在成都，我可能第一选择不是这里。现在会觉得当时压力很大，不过已经打开了局面，我觉得wowo的模式在其他城市肯定能复制。”