雷军首次披露小米销售额：1年已突破100亿(3)

用一句时髦的话说，渠道就是场景，而不同场景会有不同的用户体验。黎万强说，运营商渠道卖手机有几个特点：一是机型花样繁多，二是配置、功能大同小异，三是用户比较容易满足。

而发烧友很少去营业厅买手机。他们去的最多的地方是论坛，通过论坛跟帖、互动发现好的产品。这正是小米先做APP、ROM等互联网产品的原因：先通过这些无形的产品把人气聚拢过来，让自己的公司基因具有明显的互联网气质。

这个时候，小米的公司产品属性也就定型了：互联网产品。所以，当小米手机出来的时候，它只有在网上卖才能体现自己的公司产品属性。这就变成了电子商务。而手机的购买场景，也就从线下门店、营业厅搬到了网上，场景彻底变了。

第一个版本出来的时候，雷军问黎万强：能否一分钱不花，把我们的品牌打出来?做金山词霸出身的黎万强对互联网产品的运营和推广再熟悉不过。他去各大论坛，把内测的消息放出去，迅速引来众多发烧友的围观。“内测团最初100个成员，是我一个一个挑出来的，到现在还在我的米聊通讯录里。”黎万强说，“互联网产品最大的特点，就是能够以近乎零成本的优势获取无限用户。”

有人把小米手机形容为“孙悟空问世”——石头缝里蹦出来的。“很多人忽视了之前一年的市场教育，即通过应用、定制系统等互联网产品聚合用户，”刘芹说，“大家把营销表面化了。”

小米创立之初，雷军分析中国至少有100万发烧友，这是小米的核心用户群。而今年小米手机有望卖出700万，其他600万是谁?“发烧友通过口碑传播，来影响身边的小白用户，这也是互联网产品的特征。”黎万强说。

优视董事长兼CEO俞永福(微博)在小米手机刚出来的时候，曾预感挑战会很大，但当网上直销手机如此火爆的时候，他想起了前三次中国电子商务革命。第一次是卓越卖书，俞永福当时还在联想投资，而卓越正是雷军创办的。“那时很多人质疑，网上怎么能卖书?但事实证明网络太适合卖书了，标准化嘛。”俞永福说，第二次电商革命是京东卖电器，第三次是凡客卖自有品牌的衣服。

有意思的是，俞永福眼中的这三次革命，有两次与雷军有关。“所以他是轻车熟路嘛。”俞永福说，“互联网正在从一个行业变成一个产业;行业是垂直的，产业是水平的，互联网会一个接一个地对所有传统行业进行改造。”

尽管小米手机过去一年在运营商渠道获得了较快增长，但雷军说最多会维持在20%的比例，不会像传统手机厂商那样变成一家以运营商为主要渠道的公司。“我不会力推100款产品，然后为了做量去适应运营商不同的需求，这不是我的风格。我的风格是做有限的几款产品，把每款都做好。”雷军也承认，在运营商渠道，小米也做不过华为、中兴它们。

按照邹胜龙的说法，小米和“中华酷联”根本不具有可比性。“中兴、华为一年出货上亿台，小米700万台的销量跟他们比真是小巫见大巫了，但是，这是二维的世界，”邹胜龙说，“小米是海陆空三维打法，它有自己深度定制的系统，有自己的软件，有自己的渠道，这些特点叠加在一起，使小米变成了另一个物种。一句话，小米的外延性很强。”

但这也是小米被认为是中国的苹果、雷军是雷布斯的基本理由。这些不正是苹果和乔布斯做过的事情吗?“你说iPhone出来以后，三星不学它吗?HTC没学吗?全世界都在学，偏偏只盯着我不放。”雷军说。

　100亿背后的江湖黎万强说，雷军这一年最大的变化，就是召集的市场、运营会议少了，产品会议多了。前两天小米自己推出了一款“小米商城”应用，上线之后图标加了个框，因此显得比其他APP小。雷军把黎万强和负责这个应用的产品经理叫到办公室问怎么回事。产品经理说新应用都要等系统调试才能转为正常图标。雷军一听就火了，说ROM是自己的，你直接按照系统调配模式设计不就完了么雷军说，每天网上那么多人评价小米，有表扬的，也有批评的。对于那些建设性的批评，他说他其实很焦虑，总感觉还没有把他们服务好。但对于恶意吐口水的，他现在已经刀枪不入了。雷军的一位朋友说，雷军的一个变化就是面对外界的质疑时，他淡定了，这一年下来特别明显。“以前别人说些什么，他特在意，总想解释什么，反而越解释越麻烦。雷军想透了，对挨骂已经能够理性看待了。”