在转折点中最大的遗憾是培训太晚了,职业化竞争还是晚了,08年的时候,不只上职业化,同时还上培训化这个企业会比现在还要好,人才出的还要多。因为光有职业化没有培训的时候,让职业化团队跟原来团队企业文化之间差异非常大。如果这样的话会有更多的人,不会因为红孩子发展掉队,也会让红孩子在那两年职业化竞争中更加高效。
我每天起来,都会为离职的员工鼓掌,他们为红孩子做过贡献,不管是企业发展把他淘汰了,还是他发展需要到另外一个空间去,我们都应该为他鼓掌。今天互联网里面人最多的,每一个互联网公司都有红孩子的人,红孩子是学校,我们有学校培养。红孩子是不是像别人那么冲动,国美以前骂红孩子的人简单so easy,拿工资单到公司不管你干什么的直接翻倍。遵循一句我们只要给的工资不比任何一个低,我们也不会疯狂到给双倍工资。我们的一个搞广告的经理,在别的网站都能是采购总监。
回应内部派系斗争
很多人在网上讲,我们前期创始人的离职,有说内部斗争,有说经营理念。他们两口子一个管采购一个管销售,你认为这合理吗?公司小时行,大了说不行得分开,只能管一个,那他们就说我们得走,他们俩一块走这是选择。
如果你坐在这个位置上,你为了更多人利益,职业经理人进来,进来没有落地可吃的东西,你想如果你的老板是两口子,这时候你该怎么办。还原事情本质就是这样,挺简单的,有人还说政治斗争,公司哪有政治。今天你到我们那看去,公司打头一天,我们四个创始人就在一个屋里办公。
搬到这来头一天,在那屋也是我们CFO、COO等四个人一块办公,为什么一块办公?第一,决策迅速。因为零售的流程比较长,物流、进货、决策,第二解决汇报中间过长,还有解决就是所谓的公司分体系。你今天说个事他全听着,没有体系,所以谁只要说谁是谁的人,我一定让你回家。这是公司最大的困难,坚决不允许发生,所以谁说公司内政治斗争派系斗争,谁和谁怎么办,公司四个人在一个屋办公,汇报的时候,一个人汇报其他人都听着,非常Open的一个环境。
看公司创业文化,第一,人才的创业文化。第二,机制是不是创业文化的机制。是不是你给他充分授权,充分授权同时,是不是有制度约束他授权。说我不管公司,为什么?徐总从来不签一个字,我的确没签过一个字。第一我不签采购的字,第二我不签字,为什么?公司有预算,预算之内我当然不需要签字,公司有考核,产品竞价,毛利,库存周转速度都有考核,完成考核任务。你说我能决定上万个产品背后哪个供应商进来的,我有五万SKU,两千多个供货商,你说我不信任采购,你自己谈得过来吗?谈不过来,充分授权。充分信任我们有机制。你完成毛利,完成周转速度,完成退货,产品这一系列考核在这摆着,所以要充分授权有创业机制。还有你要没有限定制的没有约束的制度叫什么?放纵创业。那不可能。
所以今天我能够不签字,应该是骄傲。我是公司股东,我是公司创始人,公司每花一分钱我当然心疼,但是公司首先是组织,不是人治是法治的,所以在2010年我写职业化、法制化。如果公司人治不是组织,不是法治公司一定没有未来。我不相信我的能力是无限的,我也不相信我比他们强,如果我都决定了这个公司最后这个公司的成长这个公司瓶颈就是我,如果我请不来比我强的高管,说明这个公司没有未来。我们陈总、田总包括CFO都是世界五百强出身的,都当过CEO的主在我们这当副总裁,我的本事就是把他们请来。
我该管什么?公司战略、带队伍、建机制,决策机制拿下、管理机制拿下,这是你要干的活,公司一千多人,13个分公司,你能管哪个,换你坐这你能管哪个。13个公司你跑一圈坐飞机转一圈你要多长时间,一个月,去一天呆一天回一天,你转的过来吗?转不过来,没有机制怎么办?
都是我定的。公司上不上SAP我定,公司上不上新品类我定,是不是砍掉一个新业务又我定。我们是电商里头一个上SAP的,大伙觉得我是花钱上了一个系统恰恰不是,他都不了解SAP是什么。SAP是管理系统,上SAP过程是什么?是流程再造。本身SAP是约束每个流程的,如果上了SAP你想作假都做不了,你想偷钱都偷不走。这是公司的管理构架再造,不光是财务管理流程,企业管理流程,是管理流程再造。SAP为什么要实施?不是买个把它装上就行了,它是要把你所有的逻辑新梳理一遍重新写进去,他不像大家买一个大管家软件装进去乱输数。
并购整合让电商行业上行
我可以非常负责任的告诉你,电商现阶段没有一家能盈利的。我跟你讲,人员工资涨,物流工资涨,房租涨,网络广告价格涨,惟独没涨的就是毛利,我税减了吗?没减,不上税的人还不上税,我上税还上税,我打不赢,直到打到他死我才能赢,不上税跟上税,增值税国税差六个点,毛利润才五个点,净利润才四个点,怎么打?没法打。
今天竞争是充分竞争是自由政府,我也不能什么事都指着政府指着党对吧,今天自由竞争市场化格局就是这样的。所以说红孩子和苏宁之间一定是个里程碑,这里面恰恰并购、整合,才能让电商整体行业上去。如果没有并购和整合,这个行业有多少VC会支持一个完全亏损、不断烧钱的行业,投入一个企业十几亿美金这个行业不挣钱,你能忍受多少年。一个VC既定期限最长是10年最短7年,从投入期到退出期一共才7年,我投你5年你都没上市,即便你上市我这三年才能套完现。这个行业的发展速度和退出的速度,已经完全不能让VC进入的时候,这个行业就失去了资本,没有资本时衰落。如果大家都不找资本,这个行业完蛋了。