亚马逊危险了！面临新公司和科技巨头的颠覆(2)

亚马逊希望通过这种循环投资的方式，把自己打造成一个超级巨无霸。它虽然是一家已经成立近20年的主流企业，但经营方式却与创业公司无异。

“如果一家公司不能告诉我们，他们如何避免被亚马逊压垮，我们就不会投资。”Andreessen Horowitz合伙人杰夫·乔丹(Jeff Jordan)曾经对《快公司》如是说。

但最近，情况似乎发生了变化。当亚马逊向越来越多的垂直领域扩张时，它的竞争对手也出现了爆炸式增长，这些对手都在以各种各样的方式对亚马逊发起攻击。亚马逊仍是一家强大的公司，但突然之间，它似乎因为摊得太薄、树敌太多而面临风险。

可能颠覆亚马逊的创业公司

例如，Andreessen Horowitz刚刚向杂货配送服务Instacart投资了4400万美元。Instacart雇人驾驶私家车前往杂货店，根据用户通过智能手机订购的清单购买商品。这会对亚马逊生鲜(Amazon Fresh)构成威胁，后者也是杂货配送服务，但覆盖范围远不及Instacart。

Instacart的例子很有代表性，部分原因在于，该公司之所以存在，几乎完全是因为我们拥有智能手机，而且希望得到即时满足。

移动应用正在改变购物（今年第二季度的移动电商增速达到整个电商市场增速的三倍）。然而，直到最近发布Fire Phone，亚马逊却几乎没有在移动体验上凸显出与桌面体验的差异。它只是将网站简单地移植到应用中。而随着Fire Phone的发布，亚马逊又开始走上截然相反的方向：Fire Phone表现不佳的部分原因在于，它存在的主要目的就是充当亚马逊生态系统的入口。

除了提供更好的即时满足感外，很多电商应用还可以带来更加个性化的购物体验。亚马逊或许是“名副其实的百货公司”，但如果要在上面精准地寻找自己的目标商品，却未必能够如愿。

正如凯文·鲁斯(Kevin Roose)最近在《纽约客》杂志上所称，亚马逊在“发现”功能上存在问题。Sprint、Fancy和One Kings Lane等创业公司都在优化电商购物流程，并为用户提供新的浏览方式。

纽约创业公司WunWun创始人兼CEO李·赫亭卡(Lee Hnetinka)认为，他的公司可以通过多种方式逆袭亚马逊。WunWun可以通过应用提供配送服务：客户借助该公司的应用向本地商店下单，然后便可在一小时内免费收到商品。赫亭卡表示，这种运营模式无需仓库，也没有库存，因此比亚马逊更加灵活。

“我们还在向商家放权，”他对BI说，“使之可以直接与亚马逊竞争。”尽管赫亭卡不会整天想着如何杀死亚马逊，但他的确不担心这个庞大的竞争对手。

Instacart的重要性还体现在另一个方面：它之所以要与亚马逊竞争，根源在于亚马逊的业务范围太广，几乎什么都做。如果说苹果以专注而闻名，那么亚马逊就以缺乏重点而著称。

这一时期的竞争有别于其他时期的另一个因素在于，亚马逊亲手培育了最新的一批竞争对手。

例如，由两名亚马逊前员工创办的印度电子商务公司Flipkart，刚刚完成了10亿美元的融资。在他们宣布融资后，亚马逊也表示将向印度市场投资20亿美元。

还有马克·劳尔(Marc Lore)即将推出的电商创业公司Jet。劳尔对亚马逊的残忍手段有着切身体会。在创办Jet前，他还曾参与创办了Quidsi，也就是Diapers.com的母公司。《商业周刊》曾在2010年将Diapers.com称作“亚马逊最畏惧的对手”。

Diapers.com每年都会销售数亿片尿不湿，因而对亚马逊的业务构成了冲击。为了与之竞争，亚马逊对Diapers.com发起了“核战”，大幅调低了价格，迫使Quidsi作价5.4亿美元卖身于亚马逊。

在成立新公司时，劳尔曾经表示：“在Jet，我们将利用最新的技术进步创造新的购物体验，为顾客赋予前所未有的能量。Jet将向整个电子商务市场引入空前的透明度和效率，从而以前所未有的方式改变用户体验。”

劳尔的新公司已经融资5500万美元，尽管他并未明确把亚马逊列为竞争对手，但他的野心已经昭然若揭。